Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01-09-2025

Bij Van Veen Mode hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Van Veen Mode.

1. Contactgegevens

Naam onderneming: Van Veen Mode
Vestigingsadres: Nederland
E-mailadres: info@vanveenmode.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

  • een bestelling plaatst;

  • een account aanmaakt;

  • contact met ons opneemt;

  • je inschrijft voor onze nieuwsbrief.

De volgende persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

  • voor- en achternaam;

  • adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats en land);

  • telefoonnummer;

  • e-mailadres;

  • betaalgegevens (deze worden verwerkt door onze betaalprovider en worden niet door ons zelf opgeslagen);

  • bestelgeschiedenis;

  • eventuele correspondentie met ons.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het verwerken en uitvoeren van jouw bestelling;

  • het leveren van producten op het opgegeven adres;

  • het aanmaken en beheren van jouw account;

  • het afhandelen van betalingen;

  • het bieden van klantenservice en aftersales;

  • het verzenden van nieuwsbrieven, uitsluitend wanneer je je hiervoor hebt aangemeld;

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals verplichtingen op het gebied van belastingwetgeving.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • betaalproviders zoals Mollie, Klarna en PayPal;

  • verzendpartners zoals PostNL, bpost, DPD en DHL;

  • e-mailmarketingdiensten, indien je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief;

  • ons administratiekantoor of onze boekhouder voor de verwerking van onze administratie.

Waar nodig maken wij afspraken met deze partijen over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege wettelijke fiscale verplichtingen;

  • Accountgegevens: zolang je een account bij ons hebt;

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;

  • Correspondentie: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies kunnen worden gebruikt voor:

  • het goed laten functioneren van de webshop (functionele cookies);

  • het verzamelen van statistieken, bijvoorbeeld via Google Analytics (analytische cookies);

  • het onthouden van jouw voorkeuren, zoals de inhoud van je winkelwagen;

  • het tonen van gerichte advertenties, uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiemelding waarin je jouw cookievoorkeuren kunt instellen.

Meer informatie over het gebruik van cookies vind je in ons Cookiebeleid.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en ander onrechtmatig gebruik.

Wij maken onder andere gebruik van:

  • een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS);

  • beveiligde servers;

  • toegangsbeveiliging tot onze systemen;

  • regelmatige updates van software en systemen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;

  • onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;

  • onder bepaalde voorwaarden te verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens;

  • onder bepaalde voorwaarden de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken;

  • jouw persoonsgegevens over te dragen (dataportabiliteit), wanneer dit van toepassing is;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, bijvoorbeeld voor direct marketing.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@vanveenmode.nl

9. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

E-mail: info@vanveenmode.nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

In Nederland:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

In België:

Gegevensbeschermingsautoriteit
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je, indien mogelijk, hierover informeren via e-mail.

11. Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via:

E-mail: info@vanveenmode.nl